Nutrición

Actuación responsable

Millones de personas en todo el mundo disfrutan de los alimentos y bebidas que creamos. Así pues, los ingredientes que usamos, las formulaciones, y la manera de anunciar y comercializar nuestras marcas pueden tener un gran impacto en la salud mundial.

Nuestro objetivo es actuar de manera responsable gracias a una fuerte política de nutrición. Hemos desarrollado cuidadosamente un enfoque para la salud y una nutrición adecuada que incluye:

• Las directrices para seguir una alimentación variada y equilibrada con la cantidad correcta de proteínas, carbohidratos, grasas, vitaminas y minerales.
• El desarrollo constante de productos cada vez más saludables, reformulándolos con un bajo contenido en grasa, bajos en azúcar, alternativas bajas en calorías, reduciendo la cantidad de sodio y las grasas saturadas y con el desarrollo de productos funcionales como la gama Flora Pro.activ.
• Nuestra responsabilidad de la comercialización de alimentos y bebidas y ayudar a reducir el consumo excesivo.
• Ayudar a la gente a comprender los beneficios nutricionales de nuestros productos, con una comunicación transparente y entendedora.
• La creación de productos que reflejan el hecho de que la gente sólo come alimentos que le gustan.
• Tener las certificaciones y la evidencia científica que sustentan todas nuestras alegaciones y comunicaciones del producto.
• Comunicación de la repercusión de los hábitos alimentarios en la salud, tales como los efectos de las grasas buenas (grasas monoinsaturadas y poliinsaturadas), el consumo diario de frutas y verduras, la importancia de la actividad física, etc.

Comunicación clara

También hemos desarrollado un conjunto de principios de comercialización para garantizar que siempre somos "honestos, decentes y veraces" en nuestras comunicaciones - que incluyen principios especiales de publicidad para los niños.

Así como la exclusión de todo lo que promueva el consumo excesivo en nuestra comercialización, y a la vez también impide todo lo que se aleje de una promoción de hábitos de vida saludables, alimentación variada y equilibrada y segura. También nos aseguramos de que las reclamaciones formuladas en nuestro servicio de atención al consumidor sobre cualquiera de nuestros productos sean contestadas por el departamento que lo requiera y están respaldadas por pruebas científicas.

En virtud de nuestros principios para la comercialización con los niños, nos aseguramos que nuestros anuncios no transmiten mensajes engañosos, no van en detrimento de la influencia de sus padres, no sugieren tiempo o presión sobre los precios, no fomentan hábitos alimentarios poco saludables, y no desdibujan la frontera entre la promoción y el contenido.

Además, así como apoyar el desarrollo de códigos de autorregulación para todas las operaciones de comercialización y publicidad, hemos acordado voluntariamente limitar el pago todas las comunicaciones de marketing (con la excepción de los envases), dirigidas principalmente a niños menores de seis años.

Creemos que al poner estos principios en su lugar, no sólo estamos haciendo lo correcto, también estamos siendo proactivos a través de la autorregulación voluntaria - en lugar de simplemente reaccionar ante las presiones externas.